利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Untoil（以下「当社」）が提供する「soluvo」（無料の業務改善診断、診断結果のPDF、無料相談、および有料の支援のご案内。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用された時点で、本規約に同意いただいたものとします。

第1条（提供者）

当社は設立準備中です。設立の登記が完了するまでの間は、中山貴由（個人事業 Untoil）が本サービスを提供し、設立後は当社が本サービスに関する地位を引き継ぎます。この間の「当社」には、中山貴由を含みます。

第2条（本サービスの内容）

1. 無料の業務改善診断：選択式の質問への回答をもとに、改善の候補、根拠にした回答、最初の一歩、確認したい事項をお示しします。
2. 診断結果のPDF：メールアドレスをご登録いただいた方に、診断結果をまとめたPDFを無料で提供します。
3. 無料相談：お申込みいただいた方と、診断結果をもとに1時間程度、電話またはオンラインでお話しします。日時は当社からご連絡のうえ調整します。
4. 有料の支援：ソフトの選定・設定、仕組みの開発・自動化、導入の支援などです。ご希望の場合に限り、当社が内容と金額をお見積りし、お客様の同意をもって別途の契約（以下「個別契約」）を結びます。

第3条（料金）

無料の業務改善診断、診断結果のPDF、無料相談に料金はかかりません。有料の支援の料金・支払条件・納期・保守は、個別契約で定めます。通信にかかる費用は利用者のご負担です。

第4条（診断結果の性質）

1. 診断結果は、利用者の回答をもとに、当社があらかじめ定めた基準で作成する目安です。業務の実態や、ソフト・外部サービスの仕様を当社が確認したものではありません。
2. 当社は、診断結果によって作業時間や費用が減ること、特定のソフトやサービスと連携できることを保証しません。
3. 診断結果の文章の一部は、読みやすくするためにAIを使って整えることがあります。判定の基準はAIに委ねていません。

第5条（入力していただく情報）

1. 回答や連絡先は、できる限り正確に入力してください。
2. パスワード、APIキーなどの認証情報、第三者の個人情報、他社との秘密保持の対象となる情報は入力しないでください。誤って入力した場合は、当社へご連絡ください。削除します。
3. 当社は、利用者が入力した情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第6条（ご連絡）

当社から電話・メールでご連絡するのは、無料相談をお申込みいただいた方、およびPDFの受け取りの際に「相談の案内を受け取る」を選んだ方に限ります。案内が不要になった場合は、お申し出いただければ以後ご連絡しません。

第7条（有料の支援と個別契約）

1. 無料相談を受けたことで、有料の支援を依頼する義務は生じません。
2. 有料の支援は、当社が示す見積りに利用者が同意し、個別契約が成立した時点から始まります。
3. 個別契約の内容が本規約と異なる場合は、個別契約が優先します。
4. 当社は、個別契約の履行の一部を、秘密保持の義務を課したうえで外部の協力者に委託することがあります。この場合も、利用者に対する責任は当社が負います。

第8条（権利）

本サービスの画面、質問、診断結果、PDFの著作権その他の権利は当社に帰属します。利用者は、診断結果とPDFを、自社内での検討や共有のために自由に利用できます。第三者への販売や、本サービスと同種のサービスを作る目的での利用はできません。

第9条（禁止事項）

1. 虚偽の情報の入力、他者になりすましての利用
2. プログラムなどを使った大量の送信・自動的な利用、本サービスの運営を妨げる行為
3. 本サービスの仕組みを解析する目的での利用、同種のサービスを作るための情報収集
4. 法令または公序良俗に反する行為
5. 反社会的勢力に該当する者、またはその関係者による利用

第10条（提供の停止・変更・終了）

当社は、保守、障害、その他やむを得ない事情により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更・終了することがあります。無料相談の予約を受けている場合は、個別にご連絡します。

第11条（責任の範囲）

1. 当社は、無料で提供する部分（診断、PDF、無料相談）に関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
2. 有料の支援に関する当社の責任は、個別契約の定めによります。
3. 前2項は、利用者が消費者契約法上の消費者である場合、同法で無効とされる範囲では適用しません。

第12条（会員画面での取引）

会員登録をして会員画面で見積り・発注などを行う場合は、本規約に加えて会員規約が適用されます。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページに掲示した時点から効力を生じます。利用者に不利益な重要な変更をする場合は、効力が生じる日の相当期間前に本ページでお知らせします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

nakayama@untoil.jp

制定日：2026年9月24日